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2023-08-09

裝修大小事 | 統包VS分包工程,你知道責任怎麼分嗎?

設計是種專業,工程施作是種專業,工程介面管理也是種專業。若我們不習慣付設計費,不習慣付工程管理費,就是得承擔「自己設計或是自己管理」的責任。

以下案例:

今天我想跟大家來聊聊「分包工程」,這個在小院講座也有談過。什麼是分包?若找了統包又分包後,統包與分包的責任分屬在哪?嗯,根據經驗,身為素人的我們往往搞不清楚。沒關係,我自己之前也是這樣的,但處理的工程案多了後,就知道其中的差異了。

好,節省大家時間,先寫屋主看了可能會很難接受的結論:

  1. 找統包又分包的,統包即不負責該分包工程的介面處理責任。
  2. 是的,也就是說,分包工程的介面處理會由屋主承擔。因此若中間有沒做到或沒溝通好的部分,屋主也要責任,但大都不會是全部,因為要看狀況來決定責任比例。

什麼是分包

分包就是你已找了統包或設計公司,原本應該從拆除到油漆都由同一公司承作,但現在變成「部分」工程改由你自己發包其他廠商。

例如找了統包廠商,把冷氣分包出去,這個叫分包。

分包的工程管理介面由屋主負責

好,知道分包的定義後,來談分包工程的責任歸屬。工程本身由該廠商負責,工程管理介面則由發包者(就是屋主)負責。

工程管理介面又是指什麼呢?就是不同工種間的介面協調,例如,水電與冷氣工程的冷氣排水管的走法,走到哪裡接三通,或大門與地板工程中,地板要做到的高度多高等等。要注意,工程管理並不是只有「告知工班做什麼事」,還要「看做到了沒」。像地板施作高度不對,除了施作師傅要負責,工程管理若「沒發現高度不對」,也要負責任,只是各負責比例會依狀況定。

在設計公司會收一筆工程管理費(俗稱監工費),統包廠商在報價上看不到這筆費用,但其實也有收,是放在工程利潤中。

所以當屋主分包時,對設計公司或統包而言,已沒有工程管理的利潤,那當然就沒有工程介面管理的責任。那為什麼屋主會分包,往往就是分包工程比較省錢,而這省下的錢,就是發包者自己用工程管理的責任來交換的

分包的風險

在一個協商冷氣分包的爭議案中,屋主說:「我不知道冷氣排水如何接幹管也要溝通啊?我又不是專家。」嗯嗯,我能瞭,這屬專業,但這就是分包的風險。

裝修也是一樣的,裝修也是專業,我們想省下一筆費用這並沒有錯,但同時也就須承擔我們不夠專業的結果。當然,花錢不一定能買到專業,但至少裝修不會像官司,輸了就什麼都沒有了,我們還可以找到做工程管理的人負責。

一般介面糾紛常會出現的狀況就是:工程廠商都會說是「別的工班的責任」,而造成彼此互推皮球,最後屋主找不到人負責。例如大門與地板工程,當地板高度造成大門無法安裝時,大門廠商會說地板做不對,地板廠商會說大門做不對,屋主又可能無法判定誰不對,就變成工程不知要誰負責。

設計是種專業,工程施作是種專業,工程介面管理也是種專業。若我們不習慣付設計費,不習慣付工程管理費,就是得承擔「自己設計或是自己管理」的責任。

但在多個個案的溝通協調中,我們發現不必然是屋主方的問題,也不是屋主不願意付工程管理費。

「我根本不知道統包與分包的差異,統包也沒說明啊。」屋主很委屈地跟我說,我才知原來廠商也沒有提出說明。我們去詢問未說明的廠商,原因是廠商擔心若說出來,可能造成屋主「感受不好」,「我們擔心一開始就提出分包工程管理費,屋主會不會覺得我們是找名目收錢,若不給是不是我們就都不管了,我們當然不會都不協調,這個也很難解釋,又容易被誤解,所以不知怎麼講好。。。。。。」

所以我想,就我們來說好了:

一,可支付統包或設計公司分包工程管理費

若希望統包廠商也負責分包工程的介面管理,可支付該工程的工程管理費。各個統包廠商的工程管理費可詢問該統包廠商,一般為分包工程費的5~10%

但因為各個統包廠商或設計公司對分包工程的看法不同,不是每家都能接受工程管理費,所以也有的廠商會不接分包的案子。

 

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